Контактные аудитории PR
Контактная аудитория – совокупность социальных институтов и групп, которые связываются посредством PR-технологий в единую коммуникативную сеть. Сюда также включаются финансовые институты, силовые и властные структуры, предприниматели, общественные организации, профессиональные ассоциации и общество, выступающее в данном контексте в роли потребителя информации.
Старт PR-кампании: причины необъективности оценки ситуации
Начало работы PR-менеджера с клиентом начинается с оценки реального положения дел, и здесь важно понять, насколько деятельность компании и её успехи оправдывают ожидания представителей различных групп интересов. Неудачи на данном этапе постигают PR-специалистов по следующим трем причинам: 1. Прежде всего, собственные силы и возможности корпорации переоцениваются руководителями различных уровней (топ-менеджерами центрального офиса, начальниками подразделений и т.д.).
Эффективная PR-кампания: баланс публикаций в СМИ
Опытные PR-специалисты вряд ли удивятся тому, что репутация компании может снизиться не только из-за скандалов или негативной информации в СМИ, но также и за счет постоянного потока исключительно позитивных публикаций. В частности, однобокое освещение клиента является нежелательным; если PR-агентство делает упор исключительно на одной-двух сторонах деятельности клиента, то даже незначительная негативная новость может перечеркнуть результаты проделанной работы.
Написание и рассылка пресс-релизов в СМИ
Напрасно современные PR-специалисты недооценивают пресс-релизы – классический инструмент PR. Информируя представителей СМИ о прошедших в компании изменениях или организуемым мероприятиям, пресс-релизы в PR обеспечивают достаточно большое количество публикаций на тематических порталах.
Факторы, влияющие на создание положительной репутации в СМИ
Как показало исследование, проведенное Media Tenor Institute for Media Analysis, положительная репутация в СМИ формируется преимущественно за счет нескольких факторов, которые PR-специалисты обязательно должны учитывать в своей работе. Прежде всего, популярность клиента PR-агентства и позитивное отношение к нему аудитории определяется частотой появления на экранах, в печатных и электронных публикациях; оставаться в центре внимания для успешного PR необходимо.
Публичные выступления в PR
В разработке PR-кампании особое внимание уделяется публичным выступлениям. Этот способ подачи информации аудитории имеет ряд значимых преимуществ. За счет налаживания непосредственного контакта со слушателями общение получается более убедительным. Персонализация организации при публичных выступлениях также помогает повысить результативность PR-кампании. Интересно в публичном выступлении и построение диалога: открытость организации для целевой аудитории дает ей преимущество перед конкурентами.
«Третья партия»
Выражение мнения о компании перед целевой аудиторией третьей стороной называют в PR методом «третьей партии». Формально привлекается независимая организация или лицо, незаинтересованное в повышении или снижении репутации компании, личности или продукта; её задача – распространение сообщений в пользу организаторов PR-акции.