«Пресс-служба»: 2012
Две тысячи двенадцатый… «Время пришло!» – скорбно и с надрывом сообщает голос в ролике, гуляющем по Интернету. Но апокалипсис апокалипсисом, Новый год Новым годом, а нам снова пора «за станок», стряхнув с себя веселье и сон праздников. Понятно, что работать не хочется, особенно в свете «мы все умрем!», и поэтому мы попытаемся вдохновить вас яркими примерами настоящих профессионалов, добившихся серьезных высот в PR-карьере.
В новом году журнал «Пресс-служба» продолжает знакомить читателей с новыми инструментами пресс-секретарей и пиарщиков. В этот раз речь пойдет о SMR как интерактивном формате пресс-релиза. Также вы узнаете, какими способами бесплатно продвигаться в «Фэйсбуке» и как добиваться информационной открытости компании в социальных сетях.
Ширится наша рубрика «Перепись» – знакомиться в январском номере мы будем с представителями Калужской и Омской области, Алтайского края, Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара.
Пресс-служба года
ЖЮРИ «ПРЕСС-СЛУЖБЫ ГОДА – 2011»: ДЕНИС ТЕРЕХОВ
Продолжается активная подготовка к «Пресс-службе года – 2011», и мы представляем читателям членов жюри конкурса. В январе о себе рассказывает Денис Терехов, управляющий партнер агентства «Социальные сети».
Коллеги
МАРИНА ЛЕВИНА: «PR-СТРАТЕГИЯ ДОЛЖНА СОЗДАВАТЬ ОБРАЗ КОМПАНИИ, А НЕ РОЖДАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ШУМ»
Продвигать транснациональные компании – это, пожалуй, голубая мечта доброй половины пиарщиков. Корпорации с мировым именем манят соискателей своей мощью, бюджетами и солидными строками в резюме. И в то же время пугают – мол, куда мне? PR-директор «Майкрософт». В голове складывается образ напористого мужчины, обвешанного гаджетами и злоупотребляющего профессионализмами. А на деле эту должность занимает хрупкая женщина с мягкой улыбкой, которая с первых слов создает уютную атмосферу доверия. Именно такой оказалась Марина Левина, директор по PR и корпоративным коммуникациям «Майкрософт Рус».
АННА КОНОНОВА: «САМОЕ СЛОЖНОЕ В НАШЕЙ РАБОТЕ – ДОНЕСТИ ПОЗИТИВНУЮ ИНФОРМАЦИЮ»
Как работают российские пресс-секретари, мы все хорошо знаем. А что же происходит в отделах по связям с общественностью и пресс-службах наших соседей? Анна Кононова, пресс-секретарь Рижской думы и мэра Риги Нила Ушакова, рассказывает о трудовых буднях в самоуправлении столицы Латвии.
Инструментарий
Елена Русская, Алексей Пронюшин
ЧЕЛОВЕК ПУБЛИЧНЫЙ: ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ К СЧАСТЬЮ
Публичной деятельностью мы называем такую деятельность, у которой есть свидетели. Даже небольшой коллектив – это мини-социум, и основные законы публичного действия работают и там. Когда нам необходимо выступить с длинной речью, например, на конференции в большой аудитории коллег, когда необходимо комментировать в эфире изменения рыночной ситуации и когда нужно сказать новогодний тост в кругу семьи – мы производим публичное действие. И базовые принципы, по которым эти действия будут развиваться, одинаковы.
Михаил Умаров
SMR – ИНТЕРАКТИВНЫЙ ФОРМАТ ПРЕСС-РЕЛИЗА
Традиционный текстовый пресс-релиз был придуман более ста лет назад – разные источники приводят даже точную дату изобретения: 28 октября 1906 года, когда 50 человек стали жертвами крушения поезда на железной дороге в Пенсильвании. В тот же день Айвин Ли, которого сегодня записывают в отцы PR как индустрии, выпустил пресс-релиз о происшествии от имени своего клиента. Ли не только убедил железную дорогу опубликовать заявление, но и предложил организовать специальный поезд, чтобы доставить репортеров к месту трагедии. Редакция газеты Нью-Йорк Таймс была под таким впечатлением, что опубликовала пресс-релиз слово в слово и отметила железнодорожников за честность и открытость.
С тех пор изменилось все: железные дороги, поезда, газеты, перешедшие жить в смартфоны и планшетники… кроме пресс-релиза. Разница лишь в том, что в 1906 году его печатали на «ремингтоне», а спустя сто лет набирают на клавиатуре компьютера.
Онлайн
Ирина Черкасова
ДЮЖИНА СОВЕТОВ ПО БЕСПЛАТНОМУ ПРОДВИЖЕНИЮ НА FACEBOOK
Не имей сто рублей, а имей сто друзей – гласит русская народная пословица. Но не у каждой компании есть в бюджете хотя бы сто рублей. Как бесплатно продвинуть свою группу в самой популярной социальной сети мира – тема этой статьи. Продвигая группу на Facebook, начать нужно не с широкомасштабной кампании. За бюджет сможет любое SMM-агентство, но наша цель – продвинуться бесплатно.
Управление PR-деятельностью
Леонид Игнат
ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ – ЛУЧШИЙ СПОСОБ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА
Банки и прочие финансовые институты вовсю применяют термин «транспарентность», что на обычный русский язык можно перевести как «открытость». Социальные сети дали возможность компаниям стать открытыми для своих клиентов не на словах, а на деле. Но где начинается «информационная открытость»? Если вы открыли страничку в какой-либо соцсети – стали ли вы от этого открытыми? Поверили ли вам тысячи ваших настоящих и потенциальных потребителей? Или вся деятельность по присутствию в Интернете – «искусство ради искусства»?
ИСМАИЛ ЭСЕ: «УЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ВЫСТРАИВАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК МЕЖДУ ВНУТРЕННИМИ И ВНЕШНИМИ СЛУЖБАМИ»
Противопоставление PR-агентств и внутренних департаментов – извечная тема. Мы в очередной раз попытались рассмотреть эту проблему, в чем нам помогает Исмаил Эсе, директор по маркетингу Vestel Россия.
Святослав Белянский, Оксана Курочкина
PR-ОТДЕЛ: «СВОИМ» ВХОД ВОСПРЕЩЕН
Консультанты «Фабрики Новостей» рекомендуют: решив взять на работу PR-менеджера, оградите компанию от родственников, друзей и знакомых. С друзьями – дружите, жен – любите, родственников зовите на семейные торжества, а знакомым – давайте в долг. В противном случае рано или поздно придется нанимать еще одного человека, чтобы он делал ту работу, которую не успевает сделать «хороший парень». А потом еще одного. Чтобы он исправлял ошибки, которые этот «редчайшей души человек» уже успел наделать.
Отраслеваой PR
Михаил Лавренович, Екатерина Шаралапова
ОТРАСЛЕВЫЕ КОНФЕРЕНЦИИ – ОНО НАМ НАДО?
Одним из главных процессов, происходящих сегодня в мире, является глобализация – стремление к всеобщей, в том числе и экономической, интеграции. В первую очередь это выражается в желании многих компаний расширить границы своей деятельности, сотрудничая с зарубежными партнерами. При проведении деловых встреч с иностранными коллегами такие компании зачастую прибегают к услугам переводчиков. В условиях достаточно жесткой конкуренции современный переводчик должен быть прежде всего профессионалом высокого уровня. Одним из методов повышения профессиональных навыков, поиска клиентов и подрядчиков является участие в отраслевых конференциях.
Юлия Ким
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИЕЙ В ФИНАНСОВОМ СЕКТОРЕ
Во времена нестабильности в России меняется подход и переосмысление к управлению бизнесом, характеризующийся усилением роли таких нематериальных факторов, как goodwill. В статье рассмотрены примеры того, каким образом негативные события, связанные с непрофессиональным управлением деловой репутацией, могут повлиять на компанию в целом и какие шаги в настоящее время предпринимает российский бизнес в этом направлении.
Библиотека
Роман Масленников
PRИНЦИП НАВАЛЬНОГО
Известный PR-блогер Роман Масленников выпустил книгу «PRинцип Навального. Путеводитель, энциклопедия и экскурсия по самому успешному информационному взрыву новой России». Пока это только электронная версия, но планируется выход традиционного варианта. Мы предлагаем читателям познакомиться с отрывком из книги – главой «Факторы успеха».
PR-география
PR-КАРТА РОССИИ: КРАСНОДАР
Журнал «Пресс-служба» продолжает проект «География PR», где наши эксперты рассказывают о состоянии рынка связей с общественностью в регионах России. В этом выпуске Зоя Австрийская, PR-менеджер РА Ruport, описывает PR-рынок Краснодара.
Перепись
РАССКАЖИ О СВОЕМ ГУБЕРНАТОРЕ: КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
Журнал «Пресс-служба» проводит широкомасштабную акцию для пресс-служб и департаментов по связям с общественностью региональных администраций «Расскажи о своем губернаторе». В этом номере Ирина Кирюхина, начальник управления по работе со средствами массовой информации администрации Губернатора Калужской области, представляет свою пресс-службу.
ЗНАКОМЬТЕСЬ: ПРЕСС-СЛУЖБА ГУП «МОСКОЛЛЕКТОР»
Мы продолжаем знакомить читателей с коллегами из разных регионов в рамках проекта «Расскажи о свое пресс-службе!». Представляем нового участника – пресс-службу ГУП «Москоллектор».
ЗНАКОМЬТЕСЬ: ПРЕСС-СЛУЖБА ГУ МЧС РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
Следующий участник проекта «Расскажи о своей пресс-службе!» – структура Главного управления МЧС России по Алтайскому краю, о деятельности которой рассказывает Олег Власов, начальник отдела информации, пропаганды и связи с общественностью.
ЗНАКОМЬТЕСЬ: ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИИ, ПРОПАГАНДЫ И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МЧС РОССИИ ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Так получилось, что в проекте «Расскажи о своей пресс-службе!» массово участвую представители «героической» отрасли – МЧС. В этот раз делится опытом полковник внутренней службы Алексей Пурышев, начальник отдела информации, пропаганды и связи с общественностью Главного управления МЧС России по Омской области.
ЗНАКОМЬТЕСЬ: ПРЕСС-СЛУЖБА КОМИТЕТА ПО ТРАНСПОРТУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Дмитрий Игнатьев, представляющий в рамках проекта «Расскажи о своей пресс-службе!» Комитет по транспорту Санкт-Петербурга, формулирует цель так: пиару нужно управлять кризисом.
GR – отношения с властью
Виктор Зимин
GR-ИНВЕСТИЦИИ – GR-ИННОВАЦИИ – GR-КОНСАЛТИНГ
Двадцать шестая статья из цикла по теории и практике GR, подготовленная Экспертно-аналитической и информационно-рейтинговой компанией «ЮНИПРАВЭКС» специально для журнала «Пресс-служба», описывает три направления деятельности: «Инвестиции. Инновации. Консалтинг». Показана их тесная взаимосвязь, позволяющая GR-специалистам четко ориентироваться в инвестиционном секторе экономики, детально разбираться в инновационной системе как в механизме научно-промышленного развития, глубоко понимать технологию делового взаимодействия с бизнес-консультантами, оказывающими услуги в области консалтинга. В том числе сопровождающего.
События
SOCIALMEDIA ДЛЯ БИЗНЕСА
28–29 ноября в отеле «Ренессанс Москва» прошла вторая ежегодная конференция «SocialMediaConference – 2011».Это одно из важнейших событий для российских специалистов, занятых в сфере SMM. В конференции приняли участие более 200 компаний, насыщенный график включил порядка 40 докладов.
ОПРЕДЕЛЕНЫ ПОБЕДИТЕЛИ VI МЕЖВУЗОВСКОГО ФЕСТИВАЛЯ «PR В РОСТОВЕ»
10 ноября в Ростове-на-Дону подвели итоги VI Межвузовского студенческого фестиваля «PR в Ростове». Организаторами выступили кафедра связей с общественностью Донского государственного технического университета и ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»). В фестивале приняло участие рекордное количество участников: 340 из 27 вузов со всей России. Был представлен 101 проект. Большее количество работ поступило по теме брендинга. Мастер-классы от экспертов рынка возглавил шеф-редактор LiveJournal Россия Роман Челюскин.
«СЕРЕБРЯНЫЕ НИТИ»: СВЕРШИЛОСЬ
15–17 ноября в Москве состоялась VI Национальная Конференция корпоративных медиа «Серебряные нити». В рамках Конференции прошла Церемония награждения победителей конкурса корпоративных СМИ «Серебряные нити». Лауреатами стали 10 лучших корпоративных медиа России, а дипломантами 25, которые были определены в семи главных номинациях: «Лучшая корпоративная газета», «Лучший корпоративный журнал», «Лучший корпоративный сайт» и «Лучший интранет-портал», «Лучший специальный проект в корпоративных коммуникациях», а также «Лучшее корпоративное радио» и «Лучшая телевизионная программа». 22 медийных ресурса были награждены в различных дополнительных номинациях Национального конкурса. Специальные дипломы Оргкомитета и Большого экспертного совета получили 15 корпоративных СМИ.
В ПЕТЕРБУРГЕ НАГРАДИЛИ ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ PROBA-IPRA GWA 2011
В Эрмитажном театре Санкт-Петербурга прошла церемония вручения двенадцатой премии в области развития связей с общественностью PROBA-IPRA GWA 2011.
В этом году премия превзошла собственный рекорд по количеству работ: за престижную награду в 10 номинациях состязались 190 проектов из 27 городов России, а также из ближнего зарубежья. Победителей определяли ведущие российские эксперты в области PR, в числе которых генеральный директор SPN Ogilvy Андрей Баранников, председатель совета директоров «Никколо М» Игорь Минтусов, ведущий советник Департамента анализа и прогноза развития здравоохранения и социально-трудовой сферы Минздравсоцразвития России Юлия Грязнова, основатель интернет-издания «Частный корреспондент» Иван Засурский, исполнительный директор Российской ассоциации по связям с общественностью Юлия Земская и многие другие.
ПОДВЕДЕНЫ ИТОГИ КОНКУРСА «МАСС-МЕДИА ПЕРСПЕКТИВА – 2011»
21–22 ноября в Санкт-Петербургском государственном университете состоялся очный тур международного студенческого конкурса «Масс-Медиа Перспектива». На открытой защите финалисты представили лучшие молодежные проекты на тему «Волонтерство: помогая другим, помогаешь себе».
Подробную информацию о журнале и условиях подписки Вы можете узнать на сайте: